Basta ya de criticar el marketing con frases como es sólo marketing. Los profesionales del marketing no podemos permanecer impávidos
Marketing en 2 palabras

QUÉ ES EL MARKETING EN 2 PALABRAS
En mayo de 2012, aprovechando una actividad de la Asociación de Marketing de España, escribí un post sobre la definición del Marketing, con la recopilación de 12 definiciones de 12 expertos. También en 2014 escribí otro post sobre cómo explicar qué es Marketing a un niño.
La verdad es que el tema me gusta y tengo textos abordándolo más en profundidad, como por ejemplo el post sobre La Composición del Marketing, pero la semana pasada recibí una publicación de un grupo de Linkedin (Chief Marketing Officers) con una simple pregunta: ¿cómo definirías Marketing en 2 palabras?
La verdad es que es algo muy sencillo y muy complejo a la vez, pero como me han gustado mucho algunas de las respuestas de los CMOs, a continuación os pongo un resumen con los principales comentarios sobre Marketing en 2 palabras.
El problema de traducir al español es que algunas pasan a 3 o más palabras para que queden en un castellano perfecto.
Bueno, aquí va mi selección de definiciones de Marketing en 2 palabras:
Creación de valor
Satisfacción de necesidades
Identificación de beneficios
Diferenciación de identidades
Necesidad de vender
Entendimiento de mercado
Conexión con el cliente
Comunicarse y relacionarse
Éxito en ventas
Crear demanda
Explorar e influir
Compromiso con el cliente
Diferenciación
Persuasión honesta
Expectativas de usuario
Creación de preferencias
Manejo de la demanda
Identificar y mejorar
Posicionar y promocionar
Compromiso y retención
Capacitación de ventas
Añadir valor
4 Ps.
Creación de Mercados
Identificación de Mercados
Relación con clientes
Innovación creativa
Negocio seguro
Clientes
Valor de cliente
Crear conexiones
Resultados
Entender por qué
Focalización en el cliente
Creación de sueños
Clientes satisfechos
Iniciativa y creatividad
Creación de demanda
Generación de beneficios
Brand awareness
Generación de leads
Semillar ventas
Más ventas
Compromiso
Diferenciación
Promoción de productos
Beneficio para el cliente
Véndelo
Conoce a tu cliente
Conexión emocional
Creatividad orientada
Conexión con el cliente
Escuchar
Convencer al cliente
Encantar a los clientes
Oportunidad de mercado
Incrementar ventas
Diferenciación
Pasión por la marca
Visibilidad
Oportunidad
Centrados en el cliente
Relaciones rentables
Construyendo confianza
Construcción de marca
Solucionar necesidades
Encontrar compradores
Solucionar problemas
Control
Crear oportunidades
Vender y seducir
Vender mejor
Rentabilidad
Persuasión
Beneficio mutuo
Crear deseo
Marca y ventas
Honestidad y autenticidad
Creación de valor
Comunicación auténtica
Venta y retención
Un arte
Creación de significado
Pensamiento estratégico
Venta sincera
Mensajes relevantes
Impacto
Entender para crear
Ayuda a ventas
Conversión
Vender ideas
Capitalizar oportunidades
Comunicación efectiva
Comunicación de valor
Construir promesas
Marcas de confianza
Experiencia de Usuario
Público objetivo
Vender y vender
Deseo
Posicionamiento estratégico
Visibilidad
Recuerdo de marca
Generación de beneficios
El arte de la venta
Relación personal
Creación de impacto
Anticipación
Satisfacción de clientes
Venta y Marca
Proposición de valor
Estrategia y beneficio
Intercambio de información
Amar a los clientes
Emoción y acción
Relación con clientes…
Hay muchas más aportaciones en la conversación de Marketing en 2 palabras. Es lo que tienen los americanos; les encanta participar…
Y por terminar, una única reflexión: estoy seguro que si este ejercicio se hubiera hecho en un grupo de ventas, la palabra que más hubiera salido habría sido “Marca”, sin embargo, está claro que para los responsables de Marketing la palabra estrella es “Ventas”. En esta selección no se nota tanto porque he intentado quitar definiciones similares, pero en el debate original es el término que más sale.
Y tu ¿qué palabras usarías para definir Marketing en 2 palabras?
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