La relación de los departamentos de Marketing y ASG
relación de los departamentos de Marketing y el ASG es algo que todavía está en formación. No hay una práctica general implantada, pero...
Funnel de ventas en la práctica – Cómo hacer un buen embudo de relación con clientes
Aquí explico la realidad de nuestro funnel de ventas. Qué actividades hacemos y cómo las organizamos para mejorar nuestros resultados
La vinculación emocional con tus clientes – más allá de la venta
La vinculación emocional con tus clientes ha tomado el relevo al tradicional Marketing de producto enfocado a ventas y UX. Descúbrelo
Human Centric Marketing
Human Centric Marketing no consiste en parecer más humano, sino en ser más humano. Estrategia y comunicación centrada en el lado más humano
El restart en los departamentos de marketing
Estamos ante una situación totalmente desconocida. Hay que hacer un restart en los departamentos de marketing. Aquí comento cómo...
La importancia de las preguntas
Hay un tema muy sencillo que me seduce: la importancia de las preguntas. Nos centramos en las respuestas, pero la gran clave está en las preguntas
Sistema de Información Para la Innovación
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN ENFOCADO A LA INNOVACIÓN PARA APORTAR VALOR AL CLIENTE El valor diferencial de un departamento de Marketing radica en la gestión que haga de la información, el valor que aporte a su organización y en la capacidad de innovar y de convertir esa información en valor para la organización y para el cliente. Un CMO debe ser el responsable de la relación con los clientes. Asegurarse de entender cuáles son las necesidades de su…
La estrategia de Marketing perfecta para las startups
IDEAS PARA LA ESTRATEGIA DE MARKETING STARTUPS Los fundadores de una empresa deben optar por una estrategia de marketing que sea efectiva para darse a conocer y poder así ganar nuevos clientes. Solo de esta manera podrán dar publicidad a su startup y podrán crecer. Sin embargo, a menudo falta el capital necesario para las acciones de marketing cuando se está comenzando. Aun así, también hay opciones disponibles para alcanzar una elevada notoriedad con un presupuesto pequeño. A continuación, te…
Yo no quiero ser una Data Driven Company
LAS DATA DRIVEN COMPANIES Ahora se ha puesto de moda y parece que cualquier compañía de éxito tiene que ser una "Data Driven Company", es decir, una empresa donde todas las decisiones se basen en los datos. Quizás sea una derivación lógica del Big data. La multiplicación de los datos, para poder tomar decisiones mejor informadas. Con la evolución de la tecnología, ahora se pueden medir cosas que antes eran imposibles. Al aumento de la capacidad de cálculo se le…