El restart en los departamentos de marketing
Estamos ante una situación totalmente desconocida. Hay que hacer un restart en los departamentos de marketing. Aquí comento cómo...
Mis 10 Consejos para elegir el mejor regalo de empresa
CÓMO ELEGIR EL MEJOR REGALO DE EMPRESA Ayer nos tomamos un vino que había sido un regalo de empresa que me habían hecho esta Navidad y surgió la discusión sobre si seguían teniendo sentido los regalos de empresa, cuáles eran los mejores regalos y cómo elegirlos y por eso me he decidido a escribir un post con mis opiniones al respecto. ¿Tiene sentido hacer regalos de empresa en el siglo XXI? Sin ningún tipo de duda si. Bueno, matizo, si…
El Content Marketing y el SEO ¿Qué es más importante?
RELACIONES ENTRE EL CONTENT MARKETING Y EL SEO Me llamó mucho la atención escuchar a un especialista en SEO hablando del Content Marketing como una parte del SEO, pero me resultó más curioso comprobar que era de los pocos a los que les chocaba… Estaba en una charla técnica y me quedó claro que para la mayoría de los técnicos especializados en SEO, el contenido es una parte más del SEO. Es decir, una visión de la estrategia de posicionamiento…
Usabilidad: Las 15 verdades que deberíamos saber y diferencias UX – UI
La palabra usabilidad, como todo lo relacionado con el Marketing Digital, actualmente está de moda y todos hablan de ella, pero la gente relaciona “usabilidad” con “usabilidad web” como si fuera una única cosa; algo inventado de la mano del diseño web, pero la realidad no es esta, sino que la usabilidad de las cosas y la experiencia de usuario es algo que ya existía de mucho antes. Es verdad que para los Martechs la usabilidad, la experiencia de usuario,…
Los momentos de la verdad y los Micromomentos de Google
Según algunos de los últimos artículos de ThinkwithGoogle los móviles han cambiado la manera de actuar de los consumidores y la tradicional teoría de los momentos de la verdad se ha roto en miles de micro momentos con intención de compra en tiempo real. Bueno, en realidad Google no menciona nada de la teoría clásica de los momentos de la verdad, y simplemente lanza un nuevo concepto como si saliera de la nada: "los micromomentos", pero si lo analizamos un poco…
Apple Watch primera experiencia | ¿Merece la pena?
DECISIÓN DE COMPRA DEL APPLE WATCH Acabo de comprarme el Apple Watch y antes de que se me olvide voy a compartir mis opiniones y primeras impresiones. Antes de empezar a justificar nada, lo que tengo claro es que el Apple Watch es un capricho. El Neuromarketing ya ha demostrado que nuestros impulsos de compra son irracionales y que después justificamos nuestras decisiones de compra de forma racional, pero la decisión inicial no está en el plano racional. En mi…
El gran error del nuevo Marketing
El gran error del nuevo Marketing - La clave del nuevo Marketing A todo el mundo le gusta escribir sobre las nuevas tendencias del Marketing, pero a muy pocos sobre los errores del nuevo Marketing… El nuevo Marketing no es la tecnología, sino la relación con el cliente La tecnología no es un fin en sí mismo, sino un medio para alcanzar un fin. Esto tan obvio parece olvidado en nuestros tiempos. La clave del éxito de cualquier empresa, tanto hoy…
Fidelización de clientes
LA FIDELIZACIÓN DE CLIENTES No me cabe duda de que la Fidelización de clientes es la clave del éxito de cualquier negocio. En este artículo no me voy a parar en la definición teórica, para eso ya está la Wikipedia o en discutir sobre su importancia por encima de la captación de nuevos clientes, sobre esto hay muchas cosas escritas, por ejemplo podéis ver este post del Canal Asesor de Wolters Kluver, sino que prefiero centrarme directamente en la explicación…
Innovación y Diseño de Audi
INNOVACIÓN Y DISEÑO DE AUDI. PUNTOS DE MEJORA El año pasado se publicó la noticia de que la compañía iba a hacer la mayor inversión de su historia: más de 22.000 millones de euros destinados a Innovación y Diseño de Audi, además de ampliación de instalaciones. Pues bien, hoy he estrenado mi nuevo Audi y aunque el coche me encanta, tiene una serie de defectos de diseño en el interior que parece mentira que haya un equipo de innovación detrás de…