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Puede parecer mentira, pero algunos se creen que el fenómeno "big data management" es algo relacionado exclusivamente con tecnología y se olvidan de 2 cosas muy importantes: En el big data tiene más importancia los datos que la tecnología. Los…

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5 PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE EL LEAD NURTURING Siguiendo con la definición de términos utilizados en mi anterior post de transformación digital en Marketing ahora toca definir qué es lead nurturing, pero quizás antes hay que pensar si es simplemente…

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EL CONSULTOR COMERCIAL Y EL NUEVO PROCESO DE VENTA CONSULTIVA Estamos en una nueva época donde el tipo de vendedores está cambiando, sobre todo en el B2B se impone el modelo de vendedor consultivo, es decir, el Consultor Comercial que…

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LA NUEVA ERA DE LA VENTA CONSULTIVA Y EL FIN DEL COMERCIAL TRADICIONAL La evolución del marketing de producto al marketing de cliente también ha implicado un cambio en el modelo de venta. Sobre todo en B2B se ha pasado…

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¿Tiene sentido el marketing automation en una empresa B2B? Durante muchos años se defendía que la venta online era un proceso mucho más B2C que B2B, pero ahora no creo que haya nadie que lo defienda. Si que es verdad…

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Estaba dudando entre titular a este post Customer Centric Marketing o Customer Centric Organization, pero al final he optado por la 1ª para intentar ser más breve y conciso, aunque la realidad es que cualquier empresa que quiera triunfar debe…

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El binomio mágico para la organización de la información Todas las empresas, en mayor o menor medida, se preocupan por la organización de la información para generar valor. Conceptos como “Customer Lifetime Value”(Valor del cliente) y “Customer Relationship Management” (CRM)…

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Cómo crear valor desde Marketing en la empresa He escrito bastante sobre qué es el marketing, sus funciones, las relaciones Marketing y Empresa y temas relacionados, pero el otro día en el 2º Congreso Nacional de Marketing y Ventas de la…

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Data Management de éxito En estos días que todo el mundo se ha lanzado a hablar sobre las tendencias de moda del "Big data" y la importancia de gestionar la información para asegurar una estrategia de marketing de éxito, hay…

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