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¿QUIÉN DEBE HACER LA PROSPECCIÓN COMERCIAL? En el mundo ideal de los teóricos del Marketing y las ventas B2B, la prospección comercial la hace Marketing, que cualifica a las referencias comerciales o leads, para que cuando el cliente potencial está…

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REFLEXIONES ALREDEDOR DE LA UTILIDAD ACTUAL DE LAS NEWSLETTERS PERIÓDICAS DE LAS EMPRESAS Ayer tuve una discusión interesante con un amigo, director de marketing como yo, pero de una empresa de consumo. El venía a defender que los Newsletters periódicos…

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5 PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE EL LEAD NURTURING Siguiendo con la definición de términos utilizados en mi anterior post de transformación digital en Marketing ahora toca definir qué es lead nurturing, pero quizás antes hay que pensar si es simplemente…

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Estaba dudando entre titular a este post Customer Centric Marketing o Customer Centric Organization, pero al final he optado por la 1ª para intentar ser más breve y conciso, aunque la realidad es que cualquier empresa que quiera triunfar debe…

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GESTIÓN DE INFORMACIÓN - VERDADES Y SECRETOS DE LA GESTIÓN DE DATOS DE MARKETING La gestión de la información o "Data Management" es una de las disciplinas más desconocidas y con menos glamour del mundo del Marketing. Para todos los ajenos…

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LA FIDELIZACIÓN DE CLIENTES No me cabe duda de que la Fidelización de clientes es la clave del éxito de cualquier negocio. En este artículo no me voy a parar en la definición teórica, para eso ya está la Wikipedia…

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BRANDED CONTENT - DEFINICIÓN Y DIFERENCIAS CON EL MARKETING DE CONTENIDO Marketing de contenidos Antes de hablar del “Branded Content” hay que explicar la evolución del  “Marketing de Contenidos”. El mercado ya tiene asumido que las empresas que quieran vender…

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REDES SOCIALES, HERRAMIENTA DE VENTA O DE RELACIÓN Publicidad, marketing, redes sociales, herramienta de venta o de relación… En el marketing tradicional siempre se ha distinguido entre above the line y below the line y se decía que todo buen…

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¿FUNCIONA EL EMAIL MARKETING? Si funciona el email Marketing, sin duda, pero funciona de manera muy diversa según para qué se utilice. El uso y resultados del email Marketing es totalmente diferente según se trate de acciones de captación de…

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