CÓMO ELEGIR EL MEJOR REGALO DE EMPRESA Ayer nos tomamos un vino que había sido un regalo de empresa que me habían hecho esta Navidad y surgió la discusión sobre si seguían teniendo sentido los regalos de empresa, cuáles eran los mejores regalos y cómo elegirlos y por eso me he decidido a escribir un post con mis opiniones al respecto. ¿Tiene sentido hacer regalos de empresa en el siglo XXI? Sin ningún tipo de duda si. Bueno, matizo, si…
Brand awareness es el primero de los términos que mencionaba en mi anterior post de transformación digital en Marketing como relevante y como decía ahí, ahora voy a hacer posts específicos sobre los principales términos utilizados en el marketing actual para dar mi visión sobre su significado y utilidad. Como siempre que escribo en mi Blog de Marketing, yo no intento ser académico y quedarme en la visión teórica de los temas, sino que intento dar mi visión práctica desde…
Posicionamiento Estratégico: su utilidad y sus errores Muchos no saben qué es el posicionamiento estratégico y por eso no se preocupan por el; otros si saben algo de teoría y se preocupan sólo de determinados aspectos y otros creen que preocupándose por el producto, el precio, la distribución y la publicidad (las 4 ps del Marketing tradicional) el posicionamiento sale solo, pero todos se equivocan. Si quieres tener éxito con una empresa o con el lanzamiento de producto hay que preocuparse al principio por…
REDES SOCIALES, HERRAMIENTA DE VENTA O DE RELACIÓN Publicidad, marketing, redes sociales, herramienta de venta o de relación… En el marketing tradicional siempre se ha distinguido entre above the line y below the line y se decía que todo buen presupuesto de marketing debía cuidar ambos aspectos. Dependiendo del sector, el marketing directo se imponía a la publicidad de branding o a la inversa. Unos basaban su estrategia, y su presupuesto de marketing, en la venta directa, mientras que otros…
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE 10 En la Prehistoria, principios de los 90 y así, muchas empresas todavía no distinguían entre el Servicio de Atención al Cliente y las labores de una centralita telefónica cuya función era pasar las llamadas a las personas adecuadas para que pudieran responder a las preguntas. Es verdad que hemos evolucionado mucho, pero todavía hay gente que cree que la función del departamento de Atención al Cliente es simplemente responder a preguntas y cuando…
CÓMO ELEGIR UNA MARCA Y UN LOGOTIPO La elección de la marca y logo de una empresa es una decisión de máxima trascendencia, ya que va a ser la tarjeta de presentación de la empresa. Una elección adecuada ayudará al resto de actividades de la empresa, mientras que una decisión equivocada podrá ser un freno que cuanto más crezcas más grande se hará. Una marca o un logo, si nos centramos en la parte más gráfica de la creación…
10 Aspectos técnicos a tener en cuenta para elegir una marca o un logo que enamore Después de elegir una marca o un logo, antes de dar el "sí" definitivo, te recomiendo chequear estos 10 puntos (la elección de tu marca puede ser como un matrimonio y seguro que tu también quieres evitar divorcios): Control de los Aspectos legales: registro de marcas, ver disponibilidades, marcas similares también en otras categorías. Omitir este trámite puede implicarte un bloqueo de tu marca por…